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En caso de que reciba mercancía defectuosa, incorrecta o incompleta, comuníquese con nosotros de inmediato para que podamos corregirlo.Para obtener asistencia más rápida con un reclamo de devolución o cambio, envíenos un correo electrónico a tienda@fantini.cr con su número de pedido, información de contacto y fotos que documenten los posibles daños (si corresponde).Conserve todos los artículos y materiales de embalaje hasta que se resuelva su reclamación.Si su artículo de reemplazo está pendiente o agotado, le notificaremos tan pronto como tengamos la fecha de llegada estimada, o podemos trabajar con usted para sugerir un reemplazo adecuado.